Politique de confidentialité & Conditions Générales de Vente et Retours

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes effectuées via le site ericfavrestore.sn et régissent les relations contractuelles entre Distripro (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « l’Acheteur »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Dénomination sociale : Distripro
Adresse : Zone de captage – Lot 403 105 – Front de Terre – Dakar, Sénégal
Téléphone : +221 33 840 28 12
Email : contact@ericfavrestore.sn

Le Vendeur propose des compléments alimentaires, accessoires sportifs et produits santé beauté. Les descriptions et photos sont indicatives. En cas d’indisponibilité, le Vendeur contactera l’Acheteur pour un échange ou remboursement.

Les prix sont indiqués en Francs CFA TTC. Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation.

Processus : sélection du produit → validation du panier → choix du paiement → confirmation. Le Vendeur peut refuser une commande en cas de litige antérieur.

• Orange Money
• Wave
• Carte Bancaire (CB)
• Espèces à la livraison

Le paiement est exigible à la commande. En cas de paiement à la livraison, le règlement doit être effectué à la réception du produit.

Livraison sur tout le territoire sénégalais sous 0 à 3 jours ouvrables. Les frais et délais sont indiqués lors de la commande.

• Délai de 2 jours à compter de la réception.
• Produit non ouvert et non utilisé.
• Retour accepté en cas d’erreur ou produit défectueux.
• Échange proposé (pas de remboursement).

Le Vendeur n’est pas responsable des dommages indirects ou d’une mauvaise utilisation des produits.

Les informations personnelles sont protégées conformément à la loi et à la Politique de Confidentialité.

Les CGV sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, les juridictions compétentes du Sénégal seront saisies.

Distripro se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Distripro
Zone de captage – Lot 403 105 – Front de Terre – Dakar, Sénégal
Tél. : +221 33 840 28 12
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Dernière mise à jour : 23/01/2025

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Dernière mise à jour : 23 Janvier 2025